ما هو رقم مكتب العمل في السعودية ؟

قامت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية بتخصيص رقم مكتب العمل وذلك من أجل التواصل بين مكتب العمل وبين المواطنين او المقيمين داخل المملكه العربيه السعودية بضطصط بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .

كما تسعى الوزارة إلى تقديم مجموعة من خدمات التواصل بشكل مجاني تيسيرا على المواطنين في تقديم استفساراتهم، لذا قمنا بتخصيص هذا المقال للتعرف عن كل ما  يخص رقم مكتب العمل وبعض الأمور الأخرى التي تتعلق بالمكتب. 

حجز موعد مكتب العمل

تتم عملية حجز موعد مكتب العمل في المملكة العربية السعودية من خلال اتباع بعض الخطوات وهي : 

• الدخول عبر الموقع الإلكتروني الخاص بوزارة الموارد البشرية  من خلال الرابط  ومنها قم باختيار الخدمات الإلكترونية. 
• ومن ثم قم بالضغط على أيقونة "مكتب العمل حجز موعد". 
• ومن ثم قم بإدخال رقم الهوية الخاص بك، أو رقم الإقامة بالنسبة للمقيم. 
• في حالة كنت تريد حجز موعد جديد سيكون عليك إدخال كافة المعلومات الخاصة بصاحب الموعد مثل رقم الهاتف، رقم للهوية والاسم والبريد الإلكتروني ، ثم قم بالضغط على أيقونة "التالي ". 
• قم بعد ذلك باستكمال جميع البيانات الخاصة بحجز الموعد الذي تريده، ولكن عليك التأكد من صحة البيانات التي تقوم بإدخالها لأنه في حالة حدوث أي خطأ في البيانات سوف يتم رفض العملية بالكامل. 

كيفية إرسال شكوى مكتب العمل

إن تقديم الشكوى لا يحتاج إلى الكثير من الإجراءات حيث يمكنك تقديم الشكاوى في مكتب العمل عن طريق خدمة "صوتك مسموع" وهذه الخدمة كالتالي : 

• يمكن من خلال برنامج مخصص في الوزارة تقديم الشكوى أو يمكن التقديم في الوزارة نفسها. 
• حين تقوم الوزارة بالإشراف على هذه الشكوى وتصعيدها وذلك إذا كانت الجهة المعنية لم تستطيع حل هذه الشكوى. 
• كما يمكن تقديم الشكوى في أي فرع من فروع مكتب العمل، وسوف يتم دراسة الطلب طبقا للأسلوب المتبع في الوزارة. 
• وفي حالة لم يتم الرد على العميل عن الشكوى المقدمة يقوم العميل بالإتصال المباشر على وزارة العمل والاستفسار عن الشكوى مباشرة. 

رقم مكتب العمل 

قامت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية بالإعلان عن تخصيص رقم موحد لجميع المواطنين الذين يرغبون في التواصل المباشر مع مكتب العمل والاستفسار عن خدماتهم وذلك الرقم هو 19911. 

اقرأ أيضأ: طريقة الاستعلام عن مكتب العمل برقم الهوية السعودية

استعلامات مكتب العمل برقم الهوية

تتم عملية الاستعلام من خلال إتباع الخطوات التالية :

• الدخول عبر الرابط المباشر لموقع وزارة العمل من خلال الرابط وقم بعملية تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة بالعميل. 
• ثم قم باختيار الخدمة الإلكترونية الموجودة ضمن القائمة الرئيسية للموقع. 
• ثم قم بالضغط على أيقونة "استعلامات مكتب العمل" والتي سوف تنقلك مباشرة إلى صفحة جديدة تقوم فيها بإدخال البيانات المطلوبة منك، وذلك حتى تتم عملية الاستعلام بشكل ناجح. 
• حيث يقوم العميل بكتابة رقم الهوية الوطنية في الحقل المخصصة لها وكذلك باقي البيانات. 
• وبمجرد النقر على أيقونة "استعلام " سوف تظهر لك جميع المعلومات التي تخص الخدمات التي يقدمها المكتب. 

الأسئلة الأكثر شيوعا حول  رقم مكتب العمل

• ما هو رقم مكتب العمل؟

أعلنت الوزارة انها قامت بتخصيص رقم موحد لتقديم الشكاوى وطلب الاستفسارات من مكتب العمل ، وذلك من خلال الاتصال علي الرقم الموحد 19911.

• كيفية إرسال شكوى مكتب العمل؟

يمكنك تقديم الشكوى عبر أي فرع من فروع مكتب العمل بصورة مباشرة أو الاتصال المباشر بالمكتب عن طريق الرقم الموحد، مع العلم أن الوزارة هي التي تقوم بدراسة الشكوى بنفسها وتقوم بتصعيدها إلى أن يتم حل هذه الشكوى. 

• كيفية حجز موعد مكتب العمل؟ 

يتم ذلك من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالوزارة واختيار الخدمات الالكترونية ، ومنها حجز موعد مكتب العمل ومن ثم قم بكتابة البيانات التي يطلبها منك الموقع واتبع التعليمات إلى أن تتم عملية حجز الموعد بنجاح.

اقرأ أيضاً :

تابع جديد خدمات السعودية عبر Google News