خطوات تقديم شكاوى الخطوط السعودية

شكاوي الخطوط السعودية
  • كتب بواسطة :

تعتبر الخطوط الجوية السعودية واحدة من أكبر شركات الطيران في المملكة العربية السعودية وفي الشرق الأوسط، وتعمل الشركة على تقديم أفضل الخدمات لعملائها والتسهيل عليهم في رحلاتهم وسفرياتهم، ورغم ذلك قد يواجه بعض العملاء مشاكل تتطلب تقديم شكوى لحلها بشكل أسرع، وفي هذا المقال نستعرض معكم خطوات تقديم شكاوى الخطوط السعودية وكيف يمكنك التأكد من متابعة الشكوى بشكل فعّال، فتابعوا معنا.

تقديم شكاوي الخطوط السعودية

إذا واجهتك أي مشكلة في رحلتك أو حجزك مع شركة الخطوط السعودية، فيمكنك تقديم شكاوى الخطوط السعودية إلى الدعم من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • قم بزيارة الموقع الرسمي للخطوط السعودية.
  • ابحث عن قسم الدعم الفني في قائمة المساعدة ثم قم بملء نموذج الشكوى الإلكتروني الذي يتطلب منك إدخال معلومات شخصية مثل اسمك ورقم الحجز أو الرحلة وتفاصيل الشكوى التي ترغب في تقديمها.
  • تقديم أي مستندات داعمة مثل تذاكر السفر أو إيصالات الأمتعة.
  • بعد التأكد من صحة البيانات المدخلة اضغط على زر إرسال لتتم مراجعة شكواك من قبل فريق خدمة العملاء.

كيف أتحدث مع الخطوط السعودية؟

يمكنك التحدث مع الخطوط السعودية من خلال الرقم الموحد لخدمة العملاء وهو 966920022222.

اقرأ أيضا: رقم ناقل المجاني لعملاء ناقل

إنضم لقناتنا على تيليجرام