تحرص الحكومة السعودية على توفير كافة أنواع المساعدات التي يمكن أن تساعد في تحسين المستوى المعيشي للمواطنين، لذلك أطلقت الحكومة برنامج حساب المواطن المقدم لحاملي الجنسية السعودية، وقد وفر البرنامج رقم حساب المواطن لتقديم الاعتراضات والشكاوى وإرسال الاستفسارات التي يرغب المستفيدين في معرفة الإجابة عنها.
رقم حساب المواطن
برنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية يقدم خدمات دعم للمواطنين، ويتيح العديد من قنوات الاتصال لتقديم الاعتراضات والاستفسارات، وفيما يلي تفاصيل طرق التواصل:
أرامكو تقرر رفع أسعار أسطوانات الغاز 5% بداية من هذا الموعد
رقم الاحوال المدنية للتواصل والاستعلام المجاني
- رقم حساب المواطن الموحد: يمكنكم الاتصال على الرقم (19912) للتواصل مع خدمة العملاء يوميًا من الساعة 10 صباحًا حتى 5 عصرًا.
- الخدمة الصوتية: يتلقى البرنامج الاستفسارات والشكاوى من خلال الخدمة الصوتية "صوتك مسموع".
- البوابة الإلكترونية: عبر الموقع الرسمي للبرنامج من هنا.
- خدمة العملاء على تويتر: الذي يعمل بشكل يومي يوميًا على مدار الساعة باستثناء يومي الجمعة والسبت، من 1 مساءً حتى 11 مساءً.
خطوات التسجيل في حساب المواطن
هناك مجموعة من الخطوات المتبعة للتسجيل في برنامج حساب المواطن، والتي تشمل:
- الولوج إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن.
- كتابة المعلومات الشخصية المطلوبة، مثل رقم الهوية الوطنية، تاريخ الميلاد، ورقم الهاتف.
- استلام رسالة على هاتفك المسجل تحتوي على كلمة مرور مؤقتة لإكمال عملية التسجيل.
- استبدال كلمة المرور المؤقتة بكلمة مرور جديدة.
- يجب إدخال المعلومات الخاصة بالمتقدم، بما في ذلك بيانات الراتب الشهري، بيانات الحساب المصرفي، ومعلومات العنوان.
- تقديم المستندات المطلوبة لتقديم الطلب.
- تأكيد صحة البيانات المسجلة.
اقرأ أيضا: اسعار الشحن في شركة الشملاني الدولية الرياض
من يستحق حساب المواطن؟
يشمل المستفيدون من برنامج حساب المواطن الفئات التالية:
كيفية التقديم على وظائف الخطوط الحديدية السعودية سار
التعليم السعودي يعلن عن جدول إجازات المدارس للفصل الدراسي الثاني والثالث بالسعودية
- المواطنون السعوديون أو حاملو بطاقات التنقل.
- الأفراد المستقلون الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر.
- المقيمون بصفة دائمة في المملكة.
- الفقراء والمحتاجون غير القادرين، ومن تنطبق عليهم شروط حساب المواطن.
متى يتم دراسة الأهلية بعد الاعتراض؟
يتم دراسة الأهلية بعد الاعتراض خلال مدة تتراوح من عشرة أيام إلى ستين يومًا.
هل حساب المواطن يرجع باثر رجعي؟
لا يتم منح دعم برنامج حساب المواطن إلى المستفيدين بأثر رجعي في حالة إذا تخطى المدة النظامية لتقديم الاعتراض على عدم الصرف.
شروط الإعفاء من رسوم الجامعة السعودية الإلكترونية
في هذه المناطق بالمملكة أمطار لا تتوقف ورياح مثيرة تحمل غبار وأتربة وسط حالة ضبابية ... تستمر التحذيرات لهذا الموعد
الجوازات السعودية تعلن عن رسوم تجديد الإقامة في السعودية بعد التعديلات الأخيرة
تغييرات غير متوقعة في سعر سبيكة الذهب في السعودية اليوم
بدون تحويل الراتب أو كفيل استلم 25000 .. تمويل شخصي ميسر بأقساط مرنة على 24 شهراً
خطوات الاعتراض على تقدير الحادث المروري
