تداول وسائل التواصل الاجتماعي والقنوات الإخبارية أنباء سارة أن الكهرباء السعودية تعلن أسعار الاستهلاك المنزلي الجديدة وتسهيلات يتم تطبيقها لأول مرة في المملكة، وليكن من بين هذه التعديلات الجديدة هو وثيقة الدفع المسبق مقابل استهلاك الكهرباء وقد تم طرح هذا الأمر عبر منصة استطلاع الإلكترونية، الجدير بالذكر هو أن هذا الإجراء يهدف إلى رفع مستوى الخدمات المقدمة والحصول على رضا العملاء وتوفير أفضل الخيارات الخاصة بالدفع وتعزيز المصداقية والشفافية في كافة التعاملات ززططم بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .
الكهرباء السعودية تعلن أسعار الاستهلاك المنزلي الجديدة
طرحت وزارة الكهرباء السعودية وثيقة الدفع المسبق والتي تشتمل على كافة الضوابط المتعلقة بخدمات الكهرباء منذ تقديم طلب الحصول على الكهرباء مع حساب نسبة الاستهلاك وتقديم الفواتير بالإضافة إلى خطوات شحن الرصيد باستخدام الطرق المتاحة وكذلك خطوات فصل الكهرباء تماما إذا كان الرصيد المتاح غير كافي وغيرها العديد من الأهداف التي تقدمها تلك الوثيقة ومن بينها تنظيم الاستخدام وجعل هناك مرونة وسلاسة في الحصول على خدمات الكهرباء.
بادر بالتقديم الآن.... أرامكو السعودية تفتح أبوابها لاستقبال موظفين جدد برواتب مغرية
تحذير شديد اللهجة من الجوازات السعودية .. غرامة مالية 100 ألف ريال وترحيل فوري للوافدين في هذه الحالة
مميزات وثيقة الدفع المسبق
كما تمت الإشارة إلى أن هناك عدد من المميزات التي تقدمها وثيقة الدفع المسبق التي طرحتها المملكة العربية السعودية مؤخرًا ومنها كالتالي:
- الخدمة هذه اختيارية وأنه يمكن لكافة المستهلكين الاختيار ما بين الفوترة أو الدفع المسبق.
- يجد المستهلك ذاته ملزمًا بتوفير عدد من قنوات الشحن العديدة طوال 24 ساعة وهذا ما تضمنت عليه الوثيقة ومن بين هذه القنوات التطبيقات الإلكترونية وقنوات الدفع والطرق التقليدية.
- تحديد الحد الأدنى والأقصى لشحن الكهرباء في الوثيقة والذي لا يجب أن يقل عن 150 ريال سعودي بالنسبة إلى الأفراد، و 300 ريال سعودي إلى فئات أخرى، والحد الأقصى لا يتخطى 5000 ريال سعودي.
- تنص الوثيقة أيضا على ضرورة الحفاظ على حقوق المستهلك والذي يمكنه استرداد المبالغ المدفوعة التي تزيد عن حدها وخاصة عن إلغاء الخدمة.
- توفير العديد من الطرق التي يمكن من خلالها التواصل مع ممثلي خدمة العملاء لتقديم الشكاوي والاستفسارات.
"عمره 4 آلاف عام" .. اكتشاف أثري ضخم في السعودية يبهر العالم لأول مرة في التاريخ
حساب المواطن يعلن عن توضيح أمر هام عن تمهير ضمان الاستحقاق
كم قيمة عداد الكهرباء الجديد في السعودية؟
تختلف قيمة عداد الكهرباء في السعودية بناء على سعة القاطع فمثلاً نجد قاطع سعة 100 أمبير بسعر 8280 ريال سعودي ويزداد السعر بازدياد السعة الخاصة به.
متى يتم قطع الكهرباء في السعودية؟
يتم قطع الكهرباء في المملكة العربية السعودية لعدة أسباب أهمها وجود أحمال زائدة، حدوث عطل في الشبكة العامة الخاصة بالكهرباء، قيام الشركة المختصة بأعمال الصيانة وغيرها.
بعد كم فاتورة تفصل الكهرباء السعودية؟
قامت الشركة السعودية للكهرباء بالإعلان عن أنه يتم فصل الكهرباء عن المستهلك في حالة وصول الرصيد القديم إلى أكثر من 1000 ريال سعودي وكذلك عندما تتراكم الفواتير لأكثر من ثلاثة أشهر.
تراجع طفيف.... أسعار الذهب اليوم في السعودية
وزارة الحـرس الوطنــي تعلن عن شروط التسجيل في وظائف الحرس الوطني السعودي 1446
التأمينات الاجتماعية السعودية تعلن بشارة الخير للمتقاعدين بخصوص رواتب شهر نوفمبر
شروط الضمان الاجتماعي الجديد للمتزوجه
سيارة جي ام سي يوكن 2025 تصل السعودية سعر ومواصفات حطمت تويوتا لاندكروزر برادو 2024 ... احصل عليها بسعر خيالي
المؤسسة العامة للتأمينات تعلن عن سلم رواتب المتقاعدين الجديد بالمملكة السعودية 1446
