تحرص الحكومة السعودية على توفير كافة أنواع المساعدات التي يمكن أن تساعد في تحسين المستوى المعيشي للمواطنين، لذلك أطلقت الحكومة برنامج حساب المواطن المقدم لحاملي الجنسية السعودية، وقد وفر البرنامج رقم حساب المواطن لتقديم الاعتراضات والشكاوى وإرسال الاستفسارات التي يرغب المستفيدين في معرفة الإجابة عنها.
رقم حساب المواطن
برنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية يقدم خدمات دعم للمواطنين، ويتيح العديد من قنوات الاتصال لتقديم الاعتراضات والاستفسارات، وفيما يلي تفاصيل طرق التواصل:
الأرصاد السعودية تعلن عن هطول أمطار خريفية متوسطة إلى غزيرة في هذه المناطق بالمملكة حتى هذا الموعد
خطوات استخراج بطاقة الفرسان الانماء وكيفية الاستفادة من العروض
- رقم حساب المواطن الموحد: يمكنكم الاتصال على الرقم (19912) للتواصل مع خدمة العملاء يوميًا من الساعة 10 صباحًا حتى 5 عصرًا.
- الخدمة الصوتية: يتلقى البرنامج الاستفسارات والشكاوى من خلال الخدمة الصوتية "صوتك مسموع".
- البوابة الإلكترونية: عبر الموقع الرسمي للبرنامج من هنا.
- خدمة العملاء على تويتر: الذي يعمل بشكل يومي يوميًا على مدار الساعة باستثناء يومي الجمعة والسبت، من 1 مساءً حتى 11 مساءً.
خطوات التسجيل في حساب المواطن
هناك مجموعة من الخطوات المتبعة للتسجيل في برنامج حساب المواطن، والتي تشمل:
- الولوج إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن.
- كتابة المعلومات الشخصية المطلوبة، مثل رقم الهوية الوطنية، تاريخ الميلاد، ورقم الهاتف.
- استلام رسالة على هاتفك المسجل تحتوي على كلمة مرور مؤقتة لإكمال عملية التسجيل.
- استبدال كلمة المرور المؤقتة بكلمة مرور جديدة.
- يجب إدخال المعلومات الخاصة بالمتقدم، بما في ذلك بيانات الراتب الشهري، بيانات الحساب المصرفي، ومعلومات العنوان.
- تقديم المستندات المطلوبة لتقديم الطلب.
- تأكيد صحة البيانات المسجلة.
اقرأ أيضا: اسعار الشحن في شركة الشملاني الدولية الرياض
من يستحق حساب المواطن؟
يشمل المستفيدون من برنامج حساب المواطن الفئات التالية:
فرصة جديدة للشراء عيار 21 ينخفض إلى 288.75 ريال .. سعر جرام الذهب اليوم في السعودية
التقديم على التقاعد 25 سنة والراتب كامل
- المواطنون السعوديون أو حاملو بطاقات التنقل.
- الأفراد المستقلون الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر.
- المقيمون بصفة دائمة في المملكة.
- الفقراء والمحتاجون غير القادرين، ومن تنطبق عليهم شروط حساب المواطن.
متى يتم دراسة الأهلية بعد الاعتراض؟
يتم دراسة الأهلية بعد الاعتراض خلال مدة تتراوح من عشرة أيام إلى ستين يومًا.
هل حساب المواطن يرجع باثر رجعي؟
لا يتم منح دعم برنامج حساب المواطن إلى المستفيدين بأثر رجعي في حالة إذا تخطى المدة النظامية لتقديم الاعتراض على عدم الصرف.
عروض تخفيضات بنسب لا تصدق وغير مسبوقة على سيارة نيسان صني 2024 في السعودية .. بادر بالشراء
سجن 14 من كبار تجار السعودية وتهم خطيرة وغرامات قياسية بـ 128 مليون ريال بسبب الذي فعلوه .. قائمة بأسماء الشخصيات الكبيرة
الساعه كم ينزل حساب المواطن في البنوك السعودية؟
بشارة الخير و انباء عن صرف مكرمة ملكي 1000 ريال لمستحقي الضمان الاجتماعي .. الموارد البشرية تحسم الأمر.
كيف اعرف اذا صورتني كاميرات ساهر؟
عاجل.. الموارد البشرية السعودية تُعلن عن تعديلات جديدة على بعض مواد نظام العمل
